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Preguntas Frecuentes

 

¿Qué tipo de alojamientos puedo elegir? ¿Qué servicios se incluyen?

Hemos elegido establecimientos de un excelente término medio o bien de primera clase, acogedores, con un servicio de excelencia. Todos cuentan con habitaciones con baño privado, calefacción y aire acondicionado (en zonas cálidas) y brindan el servicio de desayuno. Muchos hoteles ofrecen también comodidades adicionales, como restaurant, snack bar, áreas de relax. En los lugares en los que no hay servicio de TV, por lo general hay una videoteca a disposición de los pasajeros para que seleccionen los títulos que deseen ver. También muchos cuentan con una pequeña biblioteca y juegoteca.

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¿Qué comidas se incluyen?

Todos los hoteles incluyen desayuno. En la Argentina, por lo general, el desayuno es el llamado continental (café, té, leche, cereales, diversos panes con manteca y dulces, jugo de naranja). Este servicio está incluido en el precio de la habitación y los hoteles no hacen ningún descuento si el pasajero decidiera no tomarlo. Algunos hoteles ofrecen desayuno americano o desayuno buffet.
Por lo general, los hoteles con los que trabajamos no incluyen en su tarifa ninguna otra comida. Cuando esté incluido algo más, figurará expresamente en el presupuesto. Cuando se dice “media pensión” usualmente la comida incluida, además del desayuno, es la cena (sin bebidas).

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¿Qué tipo de vehículos se usa para los traslados y las excursiones?

Nuestros servicios de traslados se realizan en vehículos modernos, equipados para el traslado de grupos reducidos de pasajeros. De acuerdo con el tamaño del grupo puede ser un automóvil, una camioneta o van, o un minibús. En los casos en que se indica, se usan vehículos 4x4. En todos los casos se trata de vehículos que cuentan con todas las autorizaciones e inspecciones correspondientes. Del mismo modo, los choferes han sido seleccionados prestando especial atención a su pericia y el conocimiento de las condiciones de los caminos, lo que en particular en las rutas patagónicas, es imprescindible.
Todos cuentan con aire acondicionado o calefacción según sea lo apropiado. Nuestro deseo es evitar cualquier inconveniente. Las circunstancias nos pueden obligar a hacer cambios de último momento en el modo o los horarios de transporte. Esto es raro, pero Ud. será informado en cualquier caso de las modificaciones con antelación.

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¿Con cuánto tiempo me conviene hacer las reservas?

En Argentina por lo general se pueden tener tarifas reales, dependiendo de los destinos, con seis meses de anticipación. Ése es el tiempo de antelación que recomendamos para reservar su viaje. Ud. tendrá una mayor posibilidad de opción en los vuelos, los alojamientos y el resto de los servicios.

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¿Se adaptará el viaje a mis condiciones particulares?

Uno de nuestros mayores logros es la habilidad para identificar las vacaciones ideales para cada uno de nuestros clientes.
Ya sea que Ud. prefiera salidas más activas, con verdadera interacción con el medio, como más tranquilas y tradicionales, nuestros agentes están capacitados para proponerle la mejor opción en cada caso.
Todo el tiempo revisamos nuestros paquetes a la vista de los comentarios de nuestros clientes (charlas, e-mails, encuestas) y realizamos los cambios necesarios para un continuo perfeccionamiento. Creemos que servicios de alta calidad devienen de prestarle meticulosa atención a lo que nuestros clientes desean.

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¿Qué está incluido en el precio?

Nuestras tarifas son finales, lo que quiere decir que están incluidos todos los impuestos correspondientes a los servicios que se detallan en el itinerario final. Además, en este itinerario, se le informará claramente qué es lo que no está incluido, como en algunos casos, las entradas a los Parques Nacionales, que deben abonarse en el lugar.  Ante cualquier duda en este punto,  consúltenos.

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¿Por qué elegir “La Tierra como solía ser”?

Hay muchos modos de viajar. Ud. puede optar por hacerlo por su cuenta o armar su viaje siguiendo los consejos de algún amigo. Hoy en día está a su alcance hacer su propia búsqueda de hoteles y excursiones a través de Internet y contratarlas directamente. Muchas veces se piensa que de esta manera se ahorrará dinero. Sin embargo, casi nunca esto es cierto. Además, Ud. debe tener en cuenta que los destinos turísticos no son todos iguales. Viajar a la Patagonia, la Puna o la Cordillera de los Andes supone muchas veces enfrentarse con situaciones, tanto naturales o culturales, muy diferentes de las usuales en otros lugares. Las condiciones de aislamiento, el estado de los caminos, las distancias a recorrer, son cosas que difícilmente alguien que no conoce el lugar pueda imaginarse y tomar previsiones en consecuencia. El asesoramiento de un experto se vuelve imprescindible en estos casos.  Ellos podrán orientar sus decisiones, y aconsejarle en qué vale más la pena invertir más dinero, o más tiempo. Y el precio que se paga por ello es definitivamente mucho menor de lo que representaría tener un inconveniente, y no tener a quien recurrir. Elegir a La Tierra como solía ser significa despreocuparse y poder disfrutar del viaje.

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